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柳致勇:執法服務兩相宜

來源:岳陽新聞網 發布時間:2019-08-15

    岳陽廣電全媒體訊 (岳陽樓區融媒體中心 易露)說到城管執法人員,很多人都有一種刻板印象,覺得他們執法粗暴、態度蠻橫,其實這也是一種以偏概全的偏見。君不見這支隊伍正在勤政為民、文明執法的征程中腳踏實地,砥礪前行。在岳陽樓區三眼橋城管中隊就有這樣一位執法工作者,他叫柳致勇。他在6年一線執法工作中恪職敬業,注重人性化管理,從未和攤販紅過臉,正是因為他理性執法,認真嚴謹的工作態度,曾連續兩年獲得岳陽樓區嘉獎、多次獲得區嘉獎、區三等功。

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    柳致勇所在執法路段為八中、九中路段,學生多,宵夜多、小攤小販也多,特別是在中午放學和下午放學的時間段,小攤小販更是一涌而上,天黑后吃夜宵的人多了,停車問題和垃圾問題又尤為突出。這個路段是出了名的難管理,在這6年中,他堅持每天早上第一個到,將轄區先走一遍,看看是否存在出店經營情況、是否有車輛亂停亂放。為了更好地執法,他總是錯時、延時執法。多年來,他在所管轄區域的角角落落留下了不知疲倦的足跡,對轄區路段的每一個地方他都了如指掌。
    在執法過程中,柳致勇十分注重人性化執法,在八中菜市場有個姓譚的老太太,兒女不在身邊,今年七十多歲,僅僅靠賣自己種的菜維持生活,在冬天下著雪的早上依舊如此,了解到譚老太太的處境后,他將此情況向上級匯報,幫老太太爭取到了一塊地方專門擺攤。在執法這么多年中,也曾有被誤會、被謾罵、被推搡的情況,但是他每次都是耐心和攤販、店商溝通,曉之以情,動之以理,6年中從未發生過紅臉的情況。
    在同事和朋友的口中,柳致勇還有一個特點,就是樂于助人,身邊的隊員有困難時,他總是第一個伸出援手,當同事在執法過程中遇到難題,第一個想到的也是柳致勇。
    “每天和小商販打交道,工作有時候也很難開展,但是看到街道因為治理逐漸變得干凈,也非常的有成就感。”城管隊員是城市管理工作中不可缺少的一部分,每當被問道是否想過放棄時,他總是十分堅定地說:“這就是我的職業,為什么要放棄?接著做唄,還要做到最好!”


責任編輯:陳姣
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